подсказка
    We work around the clock
    Tel: +79130690189
    e-mail: [email protected]
Now: we are online

Правила

Принципы работы ресурса top-exchange.com

 

Сотрудничество с сервисом top-exchange.com оформляется пользовательским соглашением, в дальнейшем Соглашение, отражающим права и обязанности сторон. Наличие данного документа исключает необоснованные претензии, споры.

 

1. Участники соглашения

Участниками соглашения являются: с одной стороны ресурс top-exchange.com, в дальнейшем именуемый Сервис, с другой стороны любое лицо, сотрудничающее с сервисом, в дальнейшем именуемое Пользователь.

2. Понятия, используемые в данном соглашении.

Сервисом в данном документе называется автоматизированный web-продукт, который будет предоставляться на основании данного документа. Пользователем является другая сторона соглашения, лицо, принявшее условия Сервиса. В соглашении системы электронных расчетов с Пользователем содержится объем прав требований, других прав. Он обозначается учетными единицами, для которых в документе используется термин «Электронные единицы». Заявкой называется информация, которую в электронном формате Пользователь, намеренный воспользоваться услугами, отправляет в Сервис. В ней отражены условия ресурса, которые принимает Пользователь.

3. Предмет заключения соглашения.

Пользователь, используя функционал Сервиса, подает заявку, в которой Сервису поручается совершение сделок с определенной суммой «электронных единиц». Сервис принимает «электронные единицы», за соответствующее вознаграждение от своего имени продает их лицам, лицу, желающим совершить покупку. Стоимость в денежном эквиваленте, которую Пользователь намерен получить за продукт, отражается в заявке. Средства, полученные за передачу «электронных единиц», перечисляются на реквизиты, указанные Пользователем в заявке. Сервис может реализовать продукт по стоимости, превышающей сумму, указанную Пользователем. В этом случае положительная разница является премиальной оплатой, комиссионными за услуги, перечисляется на счет Сервиса.

4. Порядок действия соглашения.

Соглашение заключается в форме публичной оферты. Основанием для составления документа является заявка, в которой Пользователь соглашается с предложенными условиями. Оформление заявки констатирует факт намерения Пользователя воспользоваться услугами Сервиса, предварительного ознакомления и согласия с условиями сотрудничества. По завершению оформления заявки, ее отправки действия Пользователя признаются совершенными, фиксируется согласие на оплату услуги. Сервис автоматически регистрирует время, дату акцепта, формирование заявки. На принятие предложения Пользователю, оформившему заявку, отводится 24 часа. Моментом вступления соглашения в действие является поступление «электронных единиц» от Пользователя на сервисные реквизиты. Сумма отражается в заявке Пользователя. В Сервисе разработан регламент, правила, на основании которых проводится учет операций, совершаемых с «электронными единицами». Действие документа прекращается с исполнением предмета соглашения. Любая из сторон может расторгнуть данное соглашение. Условия для преждевременного прекращения действия указаны ниже.

5. Дополнительные условия.

5.1. Условием для расторжения соглашения Сервисом в одностороннем порядке является не поступление «электронных единиц» от Пользователя в срок, указанный в условиях. На перевод отводится 24 часа. Если в течение этого времени от Пользователя не поступили «электронные единицы», указанные в заявке или уведомление о задержке, причинах, договор считается не вступившим в действие. При поступлении к Сервису «электронных единиц» после вышеуказанных действий они возвращаются на реквизиты отправителя. Оплата комиссионного сбора за выполненный перевод осуществляется из средств Пользователя.

5.2. Поступление «электронных единиц» на реквизиты Сервиса должно производиться в сумме, указанной в заявке. Если объем фактически переведенных «электронных единиц» отличается от заявленного, Сервис считает это распоряжением Пользователя на выполнение перерасчета. Учет будет вестись по фактической сумме. Допустима разница в заявленных и фактических показателях до 5%. При превышении отклонений в данных, указанных в заявке и реальной суммы, Сервис имеет право в одностороннем порядке договор расторгнуть, отказаться от выполнения заявки, возвратить на реквизиты Пользователя поступившие «электронные единицы». Оплата комиссионных расходов на осуществление перевода выполняется из средств, поступивших от Пользователя.

5.3. Пользователь имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, если на его реквизиты, указанные в заявке, в течение суток не поступил денежный эквивалент, отправленных в Сервис «электронных единиц». Для обменов на ресурсе Яндекс.Деньги отводится 48 часов. В случае не отправки средств Пользователь имеет право аннулировать отправленную заявку, потребовать возврат перечисленных «электронных единиц». Сервис обязан аннулировать заявку, вернуть полученные от Пользователя «электронные единицы», если денежный эквивалент в отведенный срок не был отправлен на указанные реквизиты. После получения требования Пользователя на аннулирование заявки Сервис должен осуществить данную операцию, отправить на реквизиты Пользователя его «электронные единицы» в течение суток. При возникновении задержек в их переводе, возникших не по вине Сервиса, ответственность за них Сервис не несет.

5.4. Сервис не несет ответственности за перечисление денежных средств на реквизиты, не принадлежащие Пользователю, если это является следствием ошибки в оформлении заявки. В случае ущерба, неблагоприятных последствий, возникших из-за неверной информации, указанной в заявке, ответственность ложится на Пользователя, допустившего ошибку.

5.5 При указании неверных реквизитов получателя или несовпадении ФИО с номером карты получателя, сервис вправе отменить обменную операцию и возвратить полученную валюту на реквизиты отправителя. Расходы по комиссиям в данном случае ложатся на Пользователя, допустившего ошибку.

5.6 При указании неверных реквизитов получателя, в том числе несовпадении ФИО с номером карты получателя или задержке/отказа от обменной операции по инициативе пользователя — сервис вправе пересчитать обмен по текущему курсу на момент предоставления пользователем корректной информации по обменной операции.

5.7. В заявке Пользователь указывает расчетную систему, которая будет осуществлять перевод средств. Если деньги не поступили на реквизиты Пользователя, возникла задержка в перечислениях по ее вине, Сервис не обязан возмещать причиненный ущерб. Пользователь должен предъявить соответствующие претензии к системе расчета, требовать возмещение ущерба. 

5.8. При обнаружении создания помех в работе программного кода, принадлежащего сервису, мошенничеств с коммуникационными потоками, связанных прямым или косвенным образом с конкретной заявкой Пользователя, ее исполнение временно прекращается. Сервис выполняет перерасчеты параметров по средствам, перечисленным Пользователем согласно условиям, сложившимся на данный момент. Если Пользователь выражает несогласие на проведение перерасчета, договор об оказании услуги расторгается Сервисом в одностороннем порядке, средства возвращаются на реквизиты отправителя.

5.9. Принимая условия Сервиса, Пользователь соглашается с тем, что ответственность, возложенная на Сервис, ограничивается средствами, отправленными Пользователем на выполнение предмета договора. Сервис не дает дополнительных гарантий Пользователю, не несет перед ним дополнительной ответственности. Аналогично Пользователь перед Сервисом никакой дополнительной ответственности не несет.

5.10. Заключая договор с Сервисом, Пользователь обязуется соблюдать правила, нормы, установленные законодательством. Пользователь несет ответственность перед Сервисом за негативные влияния на функции программного кода, фальсификацию коммуникационных потоков.

5.11. В случае возврата платежей системой Paypal из-за отсутствия прав приема средств у аккаунта Пользователя, Сервис удерживает комиссионный сбор в размере 10% от суммы.

5.12. Изучить сроки, предусмотренные Сервисом для обмена, можно в разделе «Вопросы».

6. Форс-мажорные ситуации.

При возникновении форс-мажорных обстоятельств, не позволяющих Сервису выполнить обязательства, отраженные в договоре, срок их исполнения сдвигается на период устранения объективных помех. В таких случаях Сервис не несет ответственности за просрочку выполнения обязательств.

7. Гарантийный срок.

На услуги, которые оказываются по данному соглашению, гарантийный срок составляет 24 часа. Отсчет ведется со времени исполнения Сервисом предмета соглашения.

8. Подача и прием претензий, разрешение спорных вопросов.

При наличии претензий по данному соглашению Пользователю необходимо отправить на реквизиты Сервиса в раздел «Контакты» сообщение, содержащее суть претензии. На ресурсе Сервиса указан адрес, по которому принимаются претензии в электронном формате.

9. Юридический статус соглашения.

Заключая соглашение, стороны признают юридическую силу электронного документа, равнозначной соглашением, составленным в письменном виде.

10. Правила проведения операций обмена в Сервисе.

10.1. Принимая условия Сервиса, Пользователь соглашается с запретом на выполнение незаконных, мошеннических операций. При выявлении факта использования услуг Сервиса для обмена незаконных финансовых средств проводится судебное преследование, нарушитель несет наказание соответственно законодательству.

10.2. У администрации Сервиса имеется право при выявлении незаконных действий сообщать о них в правоохранительные органы, платежным системам. Если факты мошеннических действий доказаны, по первому требованию потерпевших Сервис сообщает необходимые сведения.

10.3. При наличии подозрений в отмывании капиталов, добытых незаконным путем, Пользователь должен предоставить Сервису документ, идентифицирующий его личность.

10.4. Заключая соглашение, Пользователь обязуется не создавать помех, не вмешиваться в аппаратную, программную часть Сервиса, не искажать параметры, которые передаются Сервису.

10.5. Отсутствие подтверждения от платежной системы, денежных средств, связи с системой, ошибки в указании реквизитов не позволяют Сервису в автоматическом режиме завершить платеж. В этом случае операция проводится в течение суток или выполняется возвращение средств с удержанием комиссионных системы платежей.

10.6. У администрации Сервиса есть право отказаться предоставлять услуги клиентам, не объясняя причины.

 

 

Service Comments
2019-08-16verashurskay

МОЛОДЦЫ работают быстро!!!!!!!

2019-08-16Daniel Palmares

All positive comment... Its nice services

2019-08-15wafaweb

thank you for services veyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy good

2019-08-15linecarline

At is very fast exchange trust admin

2019-08-06jebru4

Unbeatable rate.. Thanks

2019-08-03dwiki

Wow, that was fast exchange

2019-08-02muhammedelhattab22

nice very fast, trustfully

Leave feedback

We work on the improvement of our service daily. We would be grateful if you could leave your feedback.
Your name:
Your feedback:
Thank you for your feedback. It was helpful for us. Have a nice day!
All feedbacks