подсказка
    We work around the clock
    Tel: +79130690189
    e-mail: [email protected]
Now: we are online

Вопросы

  • Я оплатил заявку. Когда выполнится перевод на кошелек?

После проведения оплаты заявки выполняется мгновенное пополнение кошелька. Если в течение 20 минут операция не была выполнена, зайдите в свой аккаунт в раздел «Обменные операции», посмотрите статус сделанной заявки. Если ошибок нет, а перевод не выполнен, необходимо обратиться к службе поддержки в разделе «Помощь онлайн».

 

  • Могу ли я отказаться от своей заявки?

За выполненные заявки средства не возвращаются, они являются необратимыми. Но если вы сделали оплату, а заявка пока не выполнена, можно вернуть выплаченные средства (за минусом комиссионных за перевод). Для этого нужно обратиться к специалистам службы поддержки в разделе «Помощь онлайн».

 

  • Я могу заплатить вам без заявки напрямую, отправив средства на кошелек?

Такие операции запрещены. Прямые платежи возвращаются отправителю, из них вычитаются комиссионные за перевод средств.

 

  • Какие комиссионные сборы предусмотрены в сервисе?

В обмене включены все комиссионные сборы, включая оплаты за переводы платежных систем. Информация о них предоставляется при оформлении заявки.

 

  • Реквизиты для перечисления средств в заявке указаны неправильно. Как исправить ошибку?

Сделать отмену выполненного платежа, к сожалению, невозможно. Если Вы указали несуществующий номер кошелька, платеж не может быть завершен. В этом случае средства будут Вам возвращены. Из суммы вычитается комиссионный сбор за перевод.

 

Service Comments
2019-06-17ezik9112

Все четко и быстро, собственно как и всегда)

2019-06-15mithunali20136

Good Exchanger

2019-06-12arisaninda7

Super fast

2019-05-22alialipour14

I'm satisfied by you Thank you

2019-05-11aminul_dbmc6

100% Trusted admin. I am happy.

2019-05-06ruvesta63

Супербыстро!!!

2019-04-24heeeragold

great exchange fast, best rate

Leave feedback

We work on the improvement of our service daily. We would be grateful if you could leave your feedback.
Your name:
Your feedback:
Thank you for your feedback. It was helpful for us. Have a nice day!
All feedbacks